Zillow’dan Emlak Sektörüne Yeni Standartlar: Şeffaflık mı, Güç Gösterisi mi?

Emlak devi Zillow, şirketin şeffaflığı hedefleyen yeni düzenlemelerle uyumlu olduğunu söylediği yeni standartlarla konut sektöründe büyük bir sarsıntı yaratıyor. Ancak bazıları bunun ülkenin en büyük konut emlak listeleme hizmeti tarafından yapılan bir güç gösterisi olduğuna inanıyor.

Şirket, ister bahçe tabelaları, sosyal medya paylaşımları veya bir emlak ofisi web sitesi aracılığıyla olsun, tüketicilere halka açık olarak pazarlanan ancak yerel MLS’de bir iş günü içinde listelenmeyen hiçbir mülk listesinin artık Zillow veya yan kuruluşu Trulia’da görünmeyeceğini duyurdu.

Bazen emlakçılar, mülkü yalnızca kendi emlak ofisi web sitelerinde listeleyecekleri, MLS’de de listelemeyecekleri konusunda bir satıcıyla anlaşma yaparlar. Zillow’un izlediği yeni standartlar, bu listeleri göstermeyeceğini belirtiyor. Bu yeni standartlardan önce platformda yayınlanan benzer listeler web sitesinde kalmaya devam edecek.

Eğer kaçırdıysanız: Emlak listeleri daha özel hale gelirken Zillow karşılık veriyor

Bu adım, Ulusal Emlakçılar Birliği’nin (NAR) Şeffaf İşbirliği Politikası ile uyumlu olup, mülk listelerinin belirli kişilere seçici olarak pazarlanmasını önlemeyi ve tüm alıcılar için eşit bir oyun alanı oluşturmayı amaçlamaktadır. Bu standartların özünde basit bir ilke yatmaktadır: Herhangi bir alıcıya halka açık olarak pazarlanan bir liste, her alıcıya pazarlanmalıdır. Bu, MLS’de, Zillow’da ve hatta Zillow dışı portallarda veya emlak ofisi sitelerinde bile geçerlidir, Zillow’un Nisan duyurusunda belirtiliyor.

Peki bu neden önemli? Çünkü tüketiciler, herhangi bir şirket tarafından kontrol edilen bir "kadife ipin" arkasına geçmek zorunda kalmadan listelere adil erişimi hak ediyorlar. West USA Realty, eXp Realty ve NextHome dahil olmak üzere çeşitli emlak ofisleri, Zillow’un yeni standartlarını izlemeye şimdiden söz verdiler.

Ancak bir başka önde gelen emlak şirketi olan Homes.com, agent abonelerine gönderdiği bir e-postada Zillow’un yeni standartlarını eleştirerek, listeleme platformlarının tarafsız kalması gerektiğini ve bunun "destansı bir güç gösterisi" olduğunu söyledi.

Homes.com’un ana şirketi olan CoStar’ın kurucusu ve CEO’su Andrew Florance, "Zillow, bir listenin nasıl pazarlanacağına NAR’ın, sizin emlak ofisinizin, sizin, listeleme emlakçısının ve hatta komisyonu ödeyen ev sahibinin bile değil, kendisinin karar vermesi gerektiğini iddia ediyor" dedi. "Bu, tüketicileri korumakla ilgili değil; Zillow’un rakip emlakçılara potansiyel müşteri satarak listelerden kâr etme yeteneğini korumakla ilgili."

Şubat ayındaki bir Zillow yatırımcı sunumuna göre, tüketicilerin %80’i konut emlak için doğrudan Zillow’a gidiyor. Zillow ayrıca, en yakın rakibi Realtor.com’un dört katından fazla olan, listeleme uygulamalarını kullanan kullanıcılar arasında tüm trafiğin %64’ünü çekiyor.

Bu nedenle Zillow, bunun tüketiciler arasındaki kafa karışıklığını en aza indirmek ve tüm alıcılar için emlak bilgilerine adil erişim sağlamak için doğru yönde atılmış bir adım olduğunu söyledi. Zillow, MLS’de ve MLS feed’lerini alan diğer sitelerde zamanında listelemeler yaparak, özel listeleme ağlarından ve kısıtlı envanterden kaynaklanan, görünürlüğü sınırlayan ve ilk kez ev alıcıları, düşük gelirli gruplar ve renkli topluluklar üzerinde ek bir etkisi olan dezavantajları önlemeyi amaçlıyor, duyuruda belirtiliyor.

Zillow’un hamlesine yöneltilen eleştiriler:

Homes.com gibi eleştirmenler, Zillow’un yeni politikasının tüketicileri korumakla değil, kendi pazar payını ve karını korumakla ilgili olduğuna inanıyor. Zillow’un emlak listeleme trafiği üzerindeki hakimiyeti, emlakçıları Zillow’un kurallarına uymaya zorlayarak, ev sahiplerinin evlerini nasıl pazarlayacakları konusunda seçeneklerini sınırlıyor.

Ayrıca, Zillow’un politikası, MLS’ye girmeden önce evlerini gizlice pazarlamak isteyen satıcılar için de sorunlara yol açabilir. Bu tür "cep listeleri", ünlüler veya gizliliklerine değer veren diğer yüksek profilli bireyler tarafından tercih edilebilir.

Zillow’un savunması:

Zillow, yeni politikasının amacının şeffaflığı artırmak ve tüm alıcılar için eşit bir oyun alanı yaratmak olduğunu savunuyor. Şirket, listelerin MLS’de zamanında listelenmesini zorunlu kılarak, tüketicilerin konut fırsatları hakkında doğru ve güncel bilgilere erişebilmelerini sağlamayı hedefliyor. Zillow ayrıca, bu politikanın ilk kez ev alıcıları ve düşük gelirli topluluklar da dahil olmak üzere, genellikle özel listeleme ağları tarafından dezavantajlı duruma düşürülen gruplar için de faydalı olacağını savunuyor.

Sektör üzerindeki potansiyel etkiler:

Zillow’un yeni politikası, konut sektöründe bir dizi potansiyel etkiye sahip olabilir. Bunlar şunları içerir:

• MLS’nin artan önemi: Zillow’un politikası, MLS’yi hem emlakçılar hem de tüketiciler için daha önemli bir kaynak haline getirebilir. Emlakçıların, listelerinin Zillow’da görünmesini sağlamak için listelerini MLS’de zamanında listelemeleri gerekecek ve bu da MLS’ye daha fazla listeleme ekleyebilir.

• Özel listeleme ağlarının azalması: Zillow’un politikası, özel listeleme ağlarının cazibesini azaltabilir. Satıcılar, evlerinin mümkün olduğunca çok alıcı tarafından görülmesini istiyorlarsa, evlerini MLS’de listelemeleri gerekecek ve bu da özel listeleme ağlarının kullanımını azaltabilir.

• Emlakçı rekabetinin artması: Zillow’un politikası, emlakçılar arasındaki rekabeti artırabilir. Emlakçılar, listelerini Zillow’da ve diğer popüler web sitelerinde öne çıkarmak için mücadele ederken, tüketicilere daha iyi hizmetler ve daha düşük komisyonlar sunmaları gerekebilir.

Sonuç:

Zillow’un yeni politikası, konut sektöründe önemli bir değişimdir. Politika, şeffaflığı artırma ve tüm alıcılar için eşit bir oyun alanı yaratma potansiyeline sahip olsa da, Zillow’un pazar gücünü pekiştirme ve emlakçıların ve ev sahiplerinin seçeneklerini sınırlama potansiyeline sahip olduğu konusunda da endişeler var. Politikanın sektör üzerindeki tam etkisi zamanla görülecek.

Maddie McGay, NorthJersey.com ve The Record için emlak muhabiridir ve Kuzey New Jersey’de yaşamanın kutlanmaya değer tüm yönlerini ele almaktadır. Onu Instagram’da @maddiemcgay, X’te @maddiemcgayy adresinden bulabilir ve North Jersey Living bültenine kaydolabilirsiniz. Bir ipucunuz, trendiniz veya harika bir eviniz varsa, [email protected] adresine e-posta gönderin.