Hulu’nun Oscar Kabusu: İlk Yayın Felaketle Sonuçlandı
Bu yılki Akademi Ödülleri töreni, son yıllardaki akıl almaz hataların aksine sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Ancak aynı şey, Hulu’nun ilk kez eş zamanlı olarak yayınladığı Oscar töreni için söylenemez. Pazar günü Hulu’da yayınlanan Oscar yayını, daha başından itibaren sorunlarla boğuştu. Deadline’ın bildirdiğine göre, birçok potansiyel izleyici yayın başlarken Hulu’ya giriş yapamadı.
Hulu’nun hataları düzeltmesi iki saatten fazla sürdü. Bir sözcü X (eski Twitter) üzerinden yaptığı açıklamada, "Ekibimiz gerekli adımları atarak sorunu çözdü" dedi ve kullanıcılara cihazlarını yeniden başlatmalarını tavsiye etti. Giriş sorunları çözüldükten sonra bile, Hulu kullanıcıları aralıklı sorunlardan şikayet etmeye devam etti. Bunlar arasında yayın donmaları ve görüntü problemleri de vardı. Bir izleyici, yayının ortalarına doğru "gösterinin HD kalitesini kaybettiği" yorumunu yaptı.
Ancak bu sorunlar, gecenin en büyük sürprizinin sadece bir başlangıcıydı: Hulu, Oscar eş zamanlı yayınını erken bitirdi. En iyi kadın oyuncu ödülünün takdiminden hemen sonra ve en iyi yönetmen ve en iyi film ödülleri verilmeden yayını kesti. Hulu kullanıcıları, "İzlediğiniz için teşekkür ederiz! Bu canlı etkinlik sona erdi. Oynatmadan çıkıp başka bir şey seçebilirsiniz" yazan bir mavi ekranla karşılaştı.
Peki sorun neydi? Variety’nin haberine göre, Akademi Ödülleri’nin Türkiye saatiyle 05:32’de sona ermesi planlanıyordu. Bu nedenle Hulu yayını, son iki ödül henüz verilmemiş olmasına rağmen planlandığı gibi bu saatte kesildi. Başka bir deyişle, Oscar töreni uzadı, ki bu neredeyse her yıl olan bir durum.
Kablosuz yayıncılığı tercih edenler (cord-cutters), Hulu’nun bu büyük hatasına haklı olarak öfkelendi. Birçoğu, bir daha asla Hulu’da canlı bir etkinlik izlemeyeceğine yemin etti. Bu, Hulu’nun sahibi Disney’in kesinlikle görmek istediği bir tepki değildi.
Hulu’nun Akademi Ödülleri fiyaskosu, reklam destekli yayın platformu Tubi’nin başarılı bir Süper Kupa eş zamanlı yayını yapmasından sadece haftalar sonra geldi. Bu etkinlik, ücretsiz yayın hizmetine sadece birkaç şikayetle 13,5 milyon izleyici çekti. Hulu’nun yayın sorunları, film yapımcılarının sürekli olarak sinemaseverlere yayınları atlayıp sinemalara geri dönmeleri için yalvardığı bir Oscar törenine denk geldi. Ayrıca sunucu Conan O’Brien, devrim niteliğinde bir "filmler için bina" sunan yeni bir "CinemaStreams" hizmeti hakkında zekice bir skeçte rol aldı.
Hulu’nun Aralık ayında duyurulan Oscar eş zamanlı yayını, Akademi Ödülleri için bir ilkti. Daha önce, kablosuz yayıncılığı tercih edenler, kablo veya anten olmadan töreni izlemek için Hulu + Live TV veya YouTube TV gibi canlı TV yayın hizmetlerine abone olmak zorundaydı. Dünkü aksaklıklardan sonra, önemli sayıda kablosuz yayıncılığı tercih eden kişi, gelecek yılki Oscar töreni için eski antenlerini tozdan arındırabilir.
Hulu’nun bu fiyaskosu, yayın platformlarının canlı etkinliklerde karşılaştığı zorluklara ışık tutuyor. Özellikle yoğun talep gören etkinliklerde altyapının yetersiz kalması, kullanıcıların erişim sorunları yaşamasına neden olabiliyor. Ayrıca, etkinliklerin planlanan süresinin aşılması durumunda yayın akışının nasıl yönetileceği konusunda da yeterli planlamanın yapılmadığı görülüyor.
Bu durum, Hulu için ciddi bir itibar kaybına yol açtı. Birçok kullanıcı, platforma olan güvenini yitirdiğini ve gelecekteki canlı etkinlikleri izlemek için alternatif platformları değerlendireceğini belirtiyor. Disney’in, Hulu’nun bu hatasından ders çıkararak altyapısını güçlendirmesi ve canlı etkinlik yayınları için daha kapsamlı bir strateji geliştirmesi gerekiyor.
Tubi’nin başarılı Süper Kupa yayını, Hulu için bir ders niteliğinde. Tubi’nin, ücretsiz bir platform olmasına rağmen daha sorunsuz bir yayın deneyimi sunması, kullanıcıların beklentilerini ne kadar yükselttiğini gösteriyor. Hulu’nun, Tubi’nin başarısını analiz ederek kendi altyapısını ve yayın stratejisini iyileştirmesi gerekiyor.
Ayrıca, Oscar töreninde yapılan sinemaya geri dönüş çağrıları da Hulu’nun durumunu daha da ironik hale getiriyor. Film yapımcılarının ve oyuncuların, sinema deneyiminin önemini vurguladığı bir gecede, Hulu’nun yayın fiyaskosu, yayın platformlarının sinemaların yerini alıp alamayacağı konusundaki tartışmaları yeniden alevlendirdi.
Sonuç olarak, Hulu’nun Oscar eş zamanlı yayın denemesi tam bir fiyaskoyla sonuçlandı. Erişim sorunları, görüntü kalitesi problemleri ve yayının erken kesilmesi, kullanıcıların büyük tepkisine yol açtı. Hulu’nun, bu hatadan ders çıkararak gelecekteki canlı etkinlik yayınları için daha iyi bir hazırlık yapması ve kullanıcıların güvenini yeniden kazanması gerekiyor. Aksi takdirde, kablosuz yayıncılığı tercih edenler, alternatif platformlara yönelmekte tereddüt etmeyeceklerdir. Bu olay, yayın platformlarının canlı etkinliklerdeki başarısının sadece içerikle değil, aynı zamanda altyapı ve yayın yönetimiyle de yakından ilişkili olduğunu bir kez daha gösterdi. Hulu’nun bu konuda ciddi adımlar atması, platformun geleceği açısından kritik önem taşıyor.
