Hedef Tahtasında Target: DEI Girişimlerinden Geri Adım Tartışmalara ve Boykotlara Yol Açıyor
Target, son dönemde aldığı kararlarla hem tüketicilerin hem de aktivist grupların hedefi haline geldi. Özellikle çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) girişimlerinden geri adım atması, şirketin imajına gölge düşürürken, bir dizi boykot çağrısına da neden oldu. Black faith liderleri, cemaat üyelerini Target’ı boykot etmeye çağırırken, diğer tüketici grupları da farklı zamanlarda çeşitli boykot eylemleri düzenliyor.
40 Günlük Boykot Çağrısı: Kara İnanç Liderlerinden Sert Tepki
Kara inanç liderleri, Target’ın DEI girişimlerinden geri adım atmasını protesto etmek amacıyla 40 günlük bir boykot başlattı. Başlatılan boykot, Target’ın bu konudaki duruşunu değiştirmesi için bir baskı unsuru olarak görülüyor. New Birth Missionary Baptist Church’ün kıdemli pastörü Jamal-Harrison Bryant, Kara topluluğuna Target’ta alışveriş yapmaktan kaçınmaları çağrısında bulundu. Bu boykot, Hristiyan inancında önemli bir dönem olan Lent’e denk gelecek şekilde, Çarşamba günü başladı.
"targetfast.org" adlı bir web sitesi aracılığıyla organize edilen boykot, Target’ın DEI’den uzaklaşmasının kabul edilemez olduğunu vurguluyor. Sitede yapılan açıklamada, "Bir zamanlar adaleti savunma sözü veren, ancak daha sonra uzlaşma yolunu seçen büyük şirketlerin Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık (DEI) girişimlerinden rahatsız edici bir şekilde geri çekilişine tanık olduk. İnançlı insanlar olarak sessiz kalamayız. Dışlama ve eşitsizliği sürdüren sistemlere karşı direnmeye çağrılıyoruz" ifadelerine yer veriliyor.
Site, Kara Amerikalıların güçlü tüketiciler olduğunu ve markaya olan bağlılıklarının yüksek olduğunu vurguluyor. McDonald’s, Ford Motors, Amazon, Meta ve Walmart gibi şirketlerin uzun süredir devam eden ilişkilerini "ihanet" etmelerinin üzücü olduğu belirtilirken, en büyük hayal kırıklığının Target’tan geldiği ifade ediliyor. Target’ın 2025 sonuna kadar Siyahilere ait işletmelerle 2 milyar doların üzerinde harcama yapma sözü verdiği, ancak bu programı yılın başında durdurduğu belirtiliyor.
Bryant’ın grubu, 100.000 Kara Amerikalıyı 40 gün boyunca Target’ta alışveriş yapmamaya davet ediyor. Boykot taahhüdünde bulunan tüketicilere, Black Chamber of Commerce’ten 300.000 Siyahilere ait işletmenin yer aldığı dijital bir iş rehberi ve 40 günlük bir dua günlüğü sunulacak. Katılımcılar ayrıca sahip oldukları Target hisselerini satmaya teşvik ediliyor.
Boykotun Target’tan dört temel talebi bulunuyor:
- DEI’ye olan bağlılığın yeniden teyit edilmesi ve somut adımlar atılması.
- Kara topluluğuyla anlamlı bir diyalog kurulması.
- Siyahilere ait işletmelere yönelik yatırımların yeniden başlatılması ve artırılması.
- Şirket içinde DEI’yi destekleyen politikaların ve uygulamaların güçlendirilmesi.
Target Zor Bir Dönemde: Satışlar Düşüyor, Boykotlar Artıyor
40 günlük Target boykotu, perakendeci için zor bir zamana denk geliyor. Şirket, son mali durum raporunda satışların düştüğünü açıkladı. Minnesota’lı aktivistlerin Target’ın DEI girişimlerini geri almasını protesto etmek amacıyla başlattığı ulusal boykot da şirketi olumsuz etkiliyor.
Target, bir basın açıklamasında, "Devam eden tüketici belirsizliği ve Şubat ayındaki net satışlardaki hafif düşüş, tarifelerdeki belirsizlik ve mali yıl içindeki bazı maliyetlerin beklenen zamanlamasıyla birleştiğinde, şirketin yılın ilk çeyreğinde yıl bazında anlamlı bir kar baskısı görmesi bekleniyor" ifadelerini kullandı. Şirket CEO’su Brian Cornell ayrıca, Meksika ve Kanada’dan gelen mallara uygulanan yeni tarifeler nedeniyle fiyatların artabileceği konusunda uyardı.
Target, boykotlarla ilgili yorum taleplerine henüz yanıt vermedi.
Ayak Trafiğinde Düşüş: Boykotların Etkisi Gözlemleniyor
Bir analiz firması olan Placer.ai’ye göre, Target’taki ayak trafiği düştü. Placer.ai, milyonlarca cihazdan oluşan bir paneli kullanıyor ve mağaza ziyaretlerine ilişkin tahminler yapmak için makine öğreniminden yararlanıyor.
Şubat ayında Target, Walmart, Best Buy, McDonald’s ve Starbucks’taki ayak trafiği Ocak ayına göre düştü. Target’taki düşüş, Ocak ayındaki %3,6’lık artışa kıyasla %9 ile en büyük düşüş oldu. Bunu, Ocak ayında %2,1 artış gösteren McDonald’s’daki %8,7’lik düşüş izledi.
Walmart’taki ayak trafiği Ocak ayındaki %3,0’lık artışa kıyasla Şubat ayında %5,8 düşerken, Best Buy’daki ayak trafiği Ocak ayındaki %0,4’lük artışa kıyasla Şubat ayında %6,8 düştü.
Yönetim kurulunun çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık çabalarını bırakma girişimini reddetmesinin ardından bazı tüketicilerden ek destek gören Costco ise Ocak ayındaki %7,9’luk artışın ardından Şubat ayında ayak trafiğinde %2,2’lik bir artış gördü.
Placer.ai’nin analitik araştırma başkanı R.J. Hottovy, USA TODAY’e yaptığı açıklamada, "Placer.ai’nin verileri, birçok perakendecinin Şubat 2025 boyunca haftalık ziyaretlerde bir önceki yıla göre düşüşler yaşadığını ortaya koyuyor. Bu düşüşler, tatil sonrası harcamalardaki gerilemeler, azalan tüketici güveni, ekonomik ve tarife belirsizliği ve mevsim normallerinin dışındaki soğuk hava koşullarından kaynaklanıyor" dedi.
Telsey Advisory Group’tan analist Joseph Feldman, müşterilere gönderdiği bir notta, Placer.ai’nin Target’ın ayak trafiğiyle ilgili verilerinin "şirketin DEI’den geri adım atmasının ardından Ocak sonundan Şubat ortasına kadar trafikte belirgin bir düşüş" gösterdiğini söyledi.
DEI’den Geri Adım: Hedef Kitleyle Uyumsuzluk
New York Şehir Üniversitesi Profesyonel Çalışmalar Okulu’nda doktora öğretim görevlisi Diane Merians Penaloza, Target’ın hedef haline gelmesinin mantıklı olduğunu belirtiyor. Penaloza’ya göre, Target, George Floyd cinayetinin ardından DEI çabalarını özellikle artırdı. Şirketin merkezinin Minneapolis’te olması ve temel kitlesinin burada bulunması, bu kararın alınmasında etkili oldu.
Target’ın Kara tüketicilerdeki pazar payı yaklaşık %18 ve temel kitlesi yaklaşık %38 ile millennials’tan oluşuyor. Penaloza, bu iki grubun inançlarıyla uyumlu şirketlerde alışveriş yapma eğiliminde olduğunu, bu nedenle Target’ın DEI çabalarını ortadan kaldırmasının onları temel kitlesiyle uyumsuz hale getirdiğini söylüyor. Penaloza, bu durumun uzun vadede gelirlerde ciddi hasara yol açabileceğini belirtiyor.
Target’ın DEI çabaları konusunda bu kadar önemli bir duruş sergilemesi, bu alandaki geri çekilmeyi "neredeyse kişisel bir hakaret gibi hissettiriyor" şeklinde yorumlanıyor.
Penaloza, Target’ın ayrıca tarifeler ve azalan tüketici talebi nedeniyle ek baskı altında olduğunu söylüyor.
Çeşitli Boykotlar: Farklı Gruplardan Farklı Eylemler
40 günlük boykot, farklı gruplar tarafından planlanan çeşitli eylemlerden sadece biri. Kara Tarih Ayı ile eş zamanlı olarak 1 Şubat’ta başlatılan ulusal Target boykotu, Target’ın DEI programlarını geri almasından rahatsız olan Minneapolis’teki sivil haklar aktivistleri tarafından başlatıldı.
Komedyen ve oyuncu Leslie Jones tarafından Instagram’da duyurulan ve yıl sonuna kadar sürecek bir başka boykot ise tüketicileri doğrudan Siyahilere ait işletmelerden alışveriş yapmaya teşvik ediyor ve Amazon, Target ve Walmart’a karşı belirli aylarda planlanan protestoları özetliyor.
Latino topluluğu da sosyal medyada #LatinoFreeze etiketini kullanarak, destekçilerini DEI girişimlerindeki dondurmalar, Ulusal Sağlık Enstitüleri için ayrılan fonların azaltılması ve göç konusundaki eylemler nedeniyle "paralarını tutmaya" teşvik ediyor.
Hareket, Latino Amerikalıları yalnızca temel ihtiyaçlar için alışveriş yapmaya ve Latino Amerikalı, Kara Amerikalı ve bu hareketi destekleyen Müttefik Amerikan İşletmelerine odaklanarak nereden alışveriş yapacakları konusunda dikkatli olmaya teşvik ediyor.
Rev. Al Sharpton ve National Action Network da, şirketin yönetim kurulunun DEI girişimlerini bırakma çabasını reddetmesini desteklemek amacıyla Costco’ya destekçileri para harcamaya getirmek için birkaç "buy-cott" düzenledi.
National Action Network ayrıca bir basın açıklamasında, kamuoyu baskısı altında DEI taahhütlerini bırakan iki şirketi önümüzdeki 90 gün içinde "stratejik bir boykot" yöneteceğini söyledi. Ayrıntılar henüz açıklanmadı.
28 Şubat’taki bir günlük karartmayı organize eden John Swartz tarafından başlatılan bir kuruluş olan The Peoples Union USA, boykot çabalarını genişletti. Grup, Amazon (7-14 Mart), Nestle (21-28 Mart), Walmart (7-14 Nisan) ve 18 Nisan’da yapılacak ikinci bir daha geniş bir günlük ekonomik karartma da dahil olmak üzere farklı zaman dilimlerinde çeşitli şirket ve perakendecileri boykot ediyor. thepeoplesunionusa.com adresinde grubun çabaları hakkında daha fazla bilgi bulunabilir.
Boykotların Sonuçları: Karmaşık Bir Tablo
Boykotların sonuçları karmaşık olabilir. Muhafazakar aktivistler, son yıllarda perakendecileri ve şirketleri DEI çabalarını dizginlemeye zorlamak için boykotlar düzenleyerek satışları düşürmeyi başardılar.
Profesörler, boykotların bir şirketi kararlarını geri almaya veya harekete geçmeye zorlamada başarılı olabileceğini, ancak her zaman işe yaramadığını söyledi. Açık taleplerin belirtilmesi gerektiği vurgulanıyor. Ancak tüketiciler, güçlü hissettikleri bir şeye karşı harekete geçebilmekten hoşlanıyor.
28 Şubat’taki bir günlük ekonomik karartma, aynı anda pek çok farklı kitleden gelmesi nedeniyle ilginçti, ancak Merians Penaloza, sembolik olanın dışında herhangi bir gerçek etkisi olup olmadığından emin olmadığını söylüyor.
Penaloza, "’Bir topluluk insanın bir araya gelip ’40 gün boyunca bu markadan alışveriş yapmayacağız’ demesinin etkili olduğunu düşünüyorum" dedi. "Sadece o kitlenin dışına çıkacak ve o kitleye sempati duyan herkes de katılacak, bu yüzden daha büyük bir etki yaratma potansiyeline sahip."
Sonuç aynı zamanda eylemin çok sayıda kamuoyu ve medya ilgisi çekmesine de bağlı olacak.
